Podmienky o spracovaní osobných údajov
Tieto zásady spracovania osobných údajov (ďalej len „Zásady“) stanovujú, ako Ekokoza s.r.o. Ekokoza.cz so sídlom Fryčovice 297, Fryčovice, 73945, IČO 07508247 chráni a používa všetky informácie získané prostredníctvom webového rozhrania www.ekokoza.cz (ďalej len „Webové rozhranie“).
Všetky poskytnuté informácie používa Čapek, Ekokoza.cz iba v súlade s týmito Zásadami. Ochrana osobných údajov je pre nás veľmi dôležitá, preto prosíme o pozorné zoznámenie s obsahom nižšie uvedených podmienok, ktoré informujú o nakladaní s vašimi osobnými údajmi a súvisiacich právach a povinnostiach.
Poskytnutím osobných údajov nám dávate súhlas so spracovaním a správou údajov. Účel a použitie údajov vysvetľujeme nižšie.
Správca osobných údajov
Ekokoza s.r.o.
Fryčovice 297
739 45 Fryčovice
Čerská republika
IČO: 07508247
DIČ: CZ07508247
Čo sú osobné údaje?
Osobné údaje sú informácie, ktoré vás môžu identifikovať ako konkrétnu fyzickú osobu. Osobnými údajmi sa rozumejú najmä (nie výhradne):
Identifikačné údaje: napr. meno a priezvisko, dátum narodenia, rodné číslo, pohlavie, prihlasovacie údaje do používateľského účtu
Kontaktné údaje: napr. e-mailová adresa, mobilné telefónne číslo, pracovné telefónne číslo, adresa trvalého bydliska, korešpondenčná adresa, spôsob úhrady, bankové spojenie
Ďalšie údaje: IP adresa, typ zariadenia, prehliadača a operačného systému, informácie získania zo súborov cookies
Pri nakladaní s osobnými údajmi postupujeme v súlade s právnym poriadkom Českej republiky a priamo použiteľnými zdrojmi Európskej únie. Osobné údaje spracovávame v súlade so zákonom číslo 101/2000 Zb., o ochrane osobných údajov, v znení neskorších predpisov a zákonom č. 480/2004 Zb., o niektorých službách informačnej spoločnosti, a ďalej podľa príslušných ustanovení Občianskeho zákonníka, ako aj príslušných noriem EÚ.
Na čo nám slúžia získané informácie?
OsobníOsobné údaje, ktoré nám poskytnete v rámci objednania tovaru či zriadenia užívateľského účtu, máme bez vášho výslovného súhlasu právo spracovávať výlučne za účelom plnenia zmluvy, ktorým sa rozumie dodanie tovaru. V prípade, že ste tovar neobjednali a iba si zriadili užívateľský účet, môžeme bez vášho výslovného súhlasu zhromažďovať a spracovávať osobné údaje výlučne za účelom umožnenia prístupu, správy a vedenia užívateľského účtu. Rovnako máme právo spracovávať tieto údaje v rámci plnenia našich zákonom stanovených povinností, napr. povinnosti evidenčné a pod.
Získané informácie nám umožnia čo najefektívnejšie využiť obsah Webového rozhrania, zaistiť plnenie zmluvy, komunikovať s vami za účelom prieskumu trhu, na vašu e-mailovú adresu zaslať v prípade udelenia súhlasu obchodné oznámenie, ponuku našich služieb a tovaru (zasielanie obchodných oznámení môžete kedykoľvek odmietnuť), k internému vedeniu záznamov, možnosti oznámiť vám zmeny našich služieb a ďalším.
Zákonný dôvod a účel spracovania osobných údajov
1. Zákonným dôvodom spracovania osobných údajov je
plnenie zmluvy medzi Vami a správcom podľa článku 6 ods. 1 písm. b) GDPR,
oprávnený záujem správcu na poskytovaní priameho marketingu (najmä na zasielanie obchodných oznámení a newsletterov) podľa článku 6 ods. 1 písm. f) GDPR,
Váš súhlas so spracovaním na účely poskytovania priameho marketingu (najmä na zasielanie obchodných oznámení a newsletterov) podľa článku 6 ods. 1 písm. a) GDPR v spojení s § 7 ods. 2 zákona č. 480/2004 Zb. o niektorých službách informačnej spoločnosti v prípade, že nedošlo k objednávke tovaru alebo služby.
2. Účelom spracovania osobných údajov je:
vybavenie Vašej objednávky a výkon práv a povinností vyplývajúcich zo zmluvného vzťahu medzi Vami a správcom; pri objednávke sú vyžadované osobné údaje, ktoré sú nutné pre úspešné vybavenie objednávky (meno a adresa, kontakt), poskytnutie osobných údajov je nutnou požiadavkou pre uzavretie a plnenie zmluvy, bez poskytnutia osobných údajov nie je možné zmluvu uzavrieť alebo ju zo strany správcu plniť,
zasielanie obchodných oznámení a činenia ďalších marketingových aktivít
Doba využitia osobných údajov
Vaše osobné údaje užívame len po dobu plnenia zmluvy a právnych povinností. Ak nám dáte súhlas so spracovaním osobných údajov alebo používame vašu e-mailovú adresu na zaslanie obchodných oznámení, údaje sú využívané počas fungovania Webového rozhrania.
Ako spravujeme, spracovávame a komu odovzdávame vaše osobné údaje?
Pre bezpečnú správu osobných údajov zabezpečujeme Webové rozhranie a ostatné systémy pomocou technických a organizačných opatrení proti strate, rozširovaniu či pozmeňovaniu vašich osobných údajov i proti prístupu neoprávnených osôb.
V prípade, že nakupujete bez registrácie, tj bez vytvorenia užívateľského účtu, sú vaše osobné údaje spracovávané za účelom dokončenia objednávky a jej vybavenia (odovzdanie objednávky dopravcovi).
Ak nám poskytnete osobné údaje v rámci vytvorenia užívateľského účtu, beriete tak na vedomie, že budeme spracovávať vami oznámené údaje a informácie vo vašom užívateľskom účte (históriu objednávok a ďalšie s tým spojené informácie). Pokiaľ nám udelíte súhlas, budeme ďalej vyhodnocovať vaše užívateľské správanie, aby sme mohli zobrazovať obsah upravený priamo pre vás. V prípade súhlasu so zasielaním obchodných oznámení vám budeme zasielať newslettery, z ich odberu sa môžete kedykoľvek odhlásiť.
Vaše osobné údaje môžeme poskytnúť externým spoločnostiam, napr. k službám daňového poradcu, účtovníka, externej firmy zaisťujúcej marketing, spoločnostiam zaisťujúcim prepravu a doručenie, poskytovateľom IT hostingu a údržby a ďalším spracovateľom osobných údajov, ktorí pre nás pracujú as ktorými máme uzavretú zodpovedajúcu zmluvu. Ak chcete vedieť, kto konkrétne vaše údaje spracováva, poskytneme vám odpoveď na základe otázky.
Práva dotknutých osôb
V súvislosti so spracovaním osobných údajov vás informujeme o príslušných právnych predpisoch, teda o:
Právu prístupu k osobným údajom (možnosť požiadať o informáciu, či vykonávame spracovanie vašich osobných údajov a za akým účelom ich spracovávame)
Právu na opravu osobných údajov (na vašu žiadosť opravíme nepresné údaje a/alebo doplníme neúplné údaje)
Právu odvolať súhlas (ak spracovávame vaše osobné údaje iba na základe vášho súhlasu, teda bez iného zákonného dôvodu, môžete tento súhlas kedykoľvek odvolať prostredníctvom e-mailu zaslaného na adresu eshop@ekokoza.cz, písomne formou listu na našu adresu či iným spôsobom)
Právu na výmaz alebo Právu byť zabudnutý (právo požadovať zmazanie vašich osobných údajov)
Právu na obmedzenie spracovania osobných údajov (právo požadovať obmedzenie vašich osobných údajov)
Právu vzniesť námietku proti spracovaniu osobných údajov (môžete kedykoľvek vzniesť námietku proti spracovaniu vašich osobných údajov, ak ich spracovávame na účely priameho marketingu)
Právu na prenositeľnosť údajov (právo požadovať osobné údaje, ktoré ste nám poskytli)
Svoje práva môžete uplatniť prostredníctvom našich kontaktných údajov, požadované informácie vám bezodkladne poskytneme. Pokiaľ nebudete spokojní, máte právo sa obrátiť na Úrad na ochranu spracovania osobných údajov, ktorý dohliada na ochranu osobných údajov. Kedykoľvek sa môžete na Úrad ochrany na spracovanie osobných údajov obrátiť priamo.
Zaväzujeme sa zaistiť bezpečnosť vašich dát, preto sme zaviedli vhodné postupy na ochranu a zabezpečenie informácií, ktoré v rámci Webového rozhrania zhromažďujeme. Poskytnuté informácie schraňujeme na našich zabezpečených serveroch.
Súbory cookies
Pojmom cookie sa rozumie malý textový súbor ukladaný do počítača alebo iného zariadenia každého zákazníka Webového rozhrania. Cookies nám umožňujú zber informácií o konkrétnom prehliadači, použitie služieb (odkiaľ používateľ prišiel, aký obsah si na Webovom rozhraní prehliada, aká je IP adresa terminálu a pod.). Vďaka cookies si Webové rozhranie na určitú dobu zapamätá vaše preferencie a úkony, ktoré ste v rámci neho vykonali, a my sme tak schopní merať návštevnosť a zobrazovať vám ako užívateľovi iba relevantné reklamy. Cookies zjednodušujú prehliadanie webu, akonáhle sa na web opätovne vrátite, vďaka cookies môžu byť skôr zadané informácie načítané, aby ste mohli ľahšie a rýchlejšie využívať všetky funkcie. Súbory cookies relácie v počítači po zatvorení prehliadača nezostávajú, trvalé súbory cookies zostávajú v počítači, kým ich neodstránite alebo neskončia ich platnosť. Súbory cookies neumožňujú identifikovať konkrétnu osobu (ich prostredníctvom nemožno zistiť meno, e-mailové adresy a pod.).
Používanie súborov cookies slúži na personalizáciu obsahu a reklám, poskytovanie funkcií sociálnych médií a analýzu návštevnosti. Vďaka nazbieraným informáciám môžeme vytvoriť detailnú analýzu, na základe ktorej sme vám ako užívateľom schopní poskytovať kvalitnejšie služby.
Technické cookies
Technické cookies sú nevyhnutné pre správne fungovanie webu a všetkých funkcií, ktoré ponúka. Sú zodpovedné oi za uchovávanie produktov v košíku, zobrazovanie zoznamu obľúbených výrobkov alebo nákupný proces. Používanie technických cookies nemôže byť zakázané.
Analytické cookies
Analytické cookies nám umožňujú meranie výkonu nášho webu a účinkov úprav, ktoré priebežne na web nasadzujeme. Dáta získané pomocou týchto cookies spracovávame súhrnne, bez použitia identifikátorov, ktoré ukazujú na konkrétnych užívateľov nášho webu. Ak vypnete používanie analytických cookies vo vzťahu k vašej návšteve, strácame možnosť analýzy výkonu a optimalizácie našich opatrení.
Reklamné cookies
Reklamné cookies nám umožňujú zobrazovať vám vhodný obsah alebo reklamy prispôsobené vašim záujmom ako na našich stránkach, tak na stránkach tretích subjektov.
Spracovatelia osobných údajov
K osobným údajom má prístup správca, jeho zamestnanci a prípadne aj zmluvní spracovatelia. Spracovateľom osobných údajov sa rozumie fyzická alebo právnická osoba, orgán verejnej moci, agentúra alebo iný subjekt, ktorý v mene správcu spracováva osobné údaje. Od správcu sa spracovateľ líši tým, že v rámci činnosti pre správcu môže vykonávať len také spracovateľské operácie, ktorými ho správca poverí alebo vyplývajú z činnosti, pre ktorú bol spracovateľ správcom poverený.
Prehľad spracovateľov osobných údajov vám poskytneme na základe otázky.