Sledování zásilky
Sledovanie zásielky
Kde práve cestuje váš balíček?
Hneď ako vašu objednávku odošleme, pošleme vám e-mail s faktúrou a číslom zásielky. Vďaka nemu si môžete kedykoľvek skontrolovať, kde sa balíček práve nachádza a kedy by mal doraziť.
Číslo zásielky nájdete v e-maile po odoslaní objednávky alebo vo svojom zákazníckom účte.
Kde číslo hľadať
Nájdete ho dvoma jednoduchými spôsobmi.
V e-maile s faktúrou
Po odovzdaní zásielky dopravcovi vám príde e-mail s faktúrou. Práve v ňom nájdete aj číslo na sledovanie zásielky.
V zákazníckom účte
Ak ste u nás registrovaní, číslo zásielky uvidíte aj v prehľade objednávok. Pri odoslanej objednávke sa z neho môžete rovno prekliknúť na sledovanie u dopravcu.
Sledovanie podľa dopravcu
Vyberte dopravcu svojej zásielky.
Pripravte si číslo zásielky a otvorte sledovanie na stránke dopravcu. Odkaz sa otvorí v novej karte.
Číslo zatiaľ nevidíte?
Objednávka pravdepodobne ešte neodišla.
Vo väčšine prípadov to znamená, že objednávka ešte nebola odovzdaná dopravcovi. Hneď ako ju odošleme, číslo sa objaví v e-maile s faktúrou a u registrovaných zákazníkov aj v prehľade objednávok.
Ako balíme
Najekologickejšie balenie, na aké sme zatiaľ prišli.
Chceme, aby vaše suroviny dorazili bezpečne, no zároveň nechceme používať viac obalového materiálu, než je naozaj potrebné. Pozrite sa, ako u nás objednávky pripravujeme na cestu.